هي قدرة القائد على التغيير والتطوير والتجديد والإصلاح في التفكير والممارسات لإحداث تطورات كمية ونوعية في مجالات العمل المختلفة وتلبية المناخ الفعال وتلبية حاجات المرؤوسين والبيئة المحيطة وذلك لتحقيق الأهداف المرجوه بطرق غير تقليدية تتميز بالطلاقة والأصالة والمرونة.